Heeft u een bericht, algemene vraag of een opmerking?
Voel u vrij om te reageren in ons gastenboek.
134 berichten.
schreef op 26 februari 2021
Wij hebben de mobiele provence potkachel aangeschaft. Hadden we deze maar voor het stook seizoen aangeschaft!!
In 1 woord fantastisch!
Ook werd er direct gereageerd op mijn whatsapp om mij te bellen ivm wat vragen over de potkachel.
Bedankt Chris
schreef op 28 januari 2021
Mijn excuses voor de beoordeling die ik heb gegeven...deze was negatief in jullie ogen...was niet zo bedoeld....mijn bestell ijng was verlaat en het bedrijf heeft dit keurig medegedeeld....ik kreeg echter wel de vraag of ik wilde reageren op mijn ervaring met multiflame....zou een tip kunnen zijn om mensen die nog geen levering binnen hebben deze nog niet te benaderen voor feedback
schreef op 19 november 2020
Hallo ik heb vandaag mijn rookoven Mustang binnen gekregen. Van wegen de Corona moest ik wel even geduld maar nu heb ik hem . Ziet er geweldig uit netjes alles erbij. Bij deze een groot compliment voor jullie. Heb nu nog een vraag ,ik ben echt voor het eerst aan het roken . De beschrijving vond ik wat mager mijn vraag is hoe de lekbakje rooster enz te gebruiken en de eerste keer gewoon opwarmen of meteen mot erin. Misschien nog wat tips of een paar simpele recepten kan ik verder gaan met mijn rookoven.
Bedankt alvast voor de aandacht van mijn bericht. Toon
schreef op 16 oktober 2020
Sinds 1 dag in gebruik en ondanks een volle gas fles stopt de kachel nu telkens. Ik moet ook lang de knop ingedrukt houden eer ik hem los kan laten en dan zelf blijft branden. Nu stopt de kachel dus en hoor je ook het gas hard en ploffend.
Beheerdersantwoord:
Beste Henk,
Wat vervelend om te vernemen.
U kan het beste even telefonisch contact met ons opnemen zodat wij even wat stappen met u kunnen doornemen en zo kunnen bepalen wat er aan de hand is en kunnen oplossen. Wij zijn bereikbaar tijds openingstijden op nummer: 0570-526651
Met vriendelijke groet,
Chris
MultiFlame
schreef op 28 september 2020
ik heb een rolkachel infrarood gekocht bij jullie butaan gas met juiste veilegheid ontspanner laten plaatsen van instalateur werkt niet waakvlam werkt niet hoe moet ik dat terug sturen dank u
Beheerdersantwoord:
Beste Strubbe,
Zou u telefonisch contact met ons kunnen opnemen?
Wij kunnen dan even wat dingen door bespreken om te testen, mocht het dan niet willen dan gaan wij het uiteraard voor u nakijken. Wij zijn bereikbaar op nummer: 0031-570526651
Met vriendelijke groet,
Chris
MultiFlame.nl
schreef op 3 september 2020
Na enige tijd bbq rooster perfect ontvangen,zeeeer goed verpakt in de doos,zoals het hoort,de rooster passen perfect op mijn bbq,super.
Alvast bedankt ,top
schreef op 16 augustus 2020
Voor onze nieuwe camper zouden wij LPG willen laten installeren, maar ik zie een probleem bij de stalling, ik moet het gas uit de auto verwijderen. Is dat gemakkelijk te doen of is dat ingewikkeld?
Groet Jan.
Beheerdersantwoord:
Beste Jan,
Voor lpg flessen is het soms niet nodig om eruit te halen omdat deze beschikken over een overdrukventiel. De lpg gasfles kan hierdoor niet exploderen. Dit zou u nog kunnen overleggen bij de stalling.
Wanneer u dit echter wel moet kunnen wij een snelkoppeling plaatsen op de vulslang welke eenvoudig en zonder gaslekkage los gekoppeld kan worden.
Hierna is de fles los en kan hij uit de wagen.
De kosten voor de snelkoppeling zijn afhankelijk van de wensen maar zullen rond de 45 euro zijn.
Graag verneem ik of wij u hiermee mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Chris
MultiFlame.nl
schreef op 13 augustus 2020
Op mijn verzoek heeft multiflame een incourante maat gasslang met wartels gemaakt. Supersnel en super goed. Dank je wel.
schreef op 11 augustus 2020
Na mail heb ik verder informatie gekregen ivb mijn bestelling omdat er artikelen niet op voorraad waren,ik werd daarvoor verder ingelicht telefonisch en via mail,vind ik goed,zo werd ik alles goed op de hoogte gehouden.
Ik heb ondertussen al deel toegestuurd en deze waren goed verpakt!
schreef op 8 augustus 2020
Hallo
Even een vraag over mijn bestelling heeft U al enig idee wanneer de elektrische stook oven binnenkomst.
Vriendelijk groet Toon
Beheerdersantwoord:
Beste Toon,
U kan het beste ons rechtstreeks benaderen voor vragen over de levering.
Zoals ook hieronder vermeld:
Wij verwachten deze in Sept. binnen te krijgen en zullen dan direct uw order verzenden.
Met vriendelijke groet,
Chris
MultiFlame.nl
schreef op 26 juli 2020
Is het correct dat ik een lege gasbiddon heb gekregen? Is dat normaal?
Beheerdersantwoord:
Beste Cassiman Gert,
De LPG gasflessen worden altijd leeg opgeslagen en verzonden.
Deze mag ook niet verzonden worden als deze is gevuld.
U kan deze na het vullen gebruiken voor uw kachel.
Heel erg veel plezier ermee gewenst.
Met vriendelijke groet,
Chris
MultiFlame.nl
schreef op 25 juli 2020
Mustang elektrische rookoven. Ik krijg met de mustang houtsnippers geen rook ontwikkeling bij een temp van 65 graden. Als ik dan koud wil gaan roken bij een temp van 25 graden dan lukt dat al helemaal niet. Graag tips om toch rookontwikkeling te krijgen. Toch mot gebruiken?
Beheerdersantwoord:
Beste Alexander van Dorp,
Op een lage temperatuur zullen de snippers niet warm genoeg worden om te roken. Op lage temperatuur roken kan echt alleen met het gebruik van rook mot.
Ik hoop dat het zo lukt en u heerlijke gerechten mag gaan maken 😀
Met vriendelijke groet,
Chris
MultiFlame.nl
schreef op 24 juli 2020
Goedemiddag
Heb net een rookoven besteld en begreep dat u ze in voorraad had, en nu stuurden u een mail dat het een nabestelling word.
Dat valt heeeel erg tegen want het was een cadeau voor mijn zoon.
Hopelijk krijgt u hem snel binnen ,als u wat weet graag antwoord
Beheerdersantwoord:
Beste A. Martens,
Zoals aangegeven staat dit model als: beschikbaar via nabestelling.
Ook de levertijd was aangeven dat het in bestelling staat.
Wij verwachten deze in Sept. binnen te krijgen en zullen dan direct uw order verzenden.
Alvast veel plezier ermee gewenst.
Met vriendelijke groet,
Chris
MultiFlame
schreef op 8 juli 2020
hebt u de regelkraan gascomfoor ook nog met 2 kraantjes want onze jeugdvereniging heeft deze nog?
Beheerdersantwoord:
Beste Poelmans,
Wij hebben deze branders nooit in het assortiment gehad en hebben helaas ook geen onderdelen hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Chris - MultiFlame
schreef op 5 juli 2020
Vorige vrijdag een bestelling geplaatst. Er komt geen enkele bevestiging. Is dat normaal?
Beheerdersantwoord:
Beste Therese Finne,
Vermoedelijk is deze in uw ongewenste map terecht gekomen, dit gebeurd wel eens bij Hotmail adressen.
Met vriendelijke groet,
MultiFlame.nl
schreef op 18 juni 2020
Ik heb geen probleem met de producten die vertraagd zijn maar mijn rookoven wil ik wel sneller zien hoor vriendelijke groeten seys nick
Beheerdersantwoord:
Beste Seys Nick,
Wij verwachten de order vandaag of morgen compleet uit te kunnen leveren.
Alvast veel plezier ermee gewenst.
Met vriendelijke groet,
Chris van Asperen
schreef op 16 juni 2020
Door het coronagebeuren en de daaropvolgende drukte, even langer moeten wachten. Doch steeds correct op de hoogte gehouden van de situaie van mijn bestelling. Dit is een voorbeeld van een professioneel bedrijf.
top service
schreef op 10 juni 2020
Voor een vuurtafel project hebben we twee complete brandersets besteld.
Volgens afspraak op tijd geleverd.
Uiteraard heeft ieder project zijn unieke uitdagingen, maar met ruggespraak met multiflame een perfect resultaat weten te bereiken.
10 punten team multiflame.
p.s. jammer dat we geen foto in het gastenboek kunnen zetten.
schreef op 9 juni 2020
Ik ben weer uitstekend geholpen bij multiflame, uitmuntende service en waardevolle tips en uitleg over installatie van buitenvulling lpg fles!
Zo zouden er meer bedrijven moeten zijn 10 punten !!!
Robert Kuik Baarlo
schreef op 23 mei 2020
Ik had graag een wokbrander gekocht maar wilde eerst kijken of het inderdaad aan mijn verwachtingen zal voldoen. Helaas bent U gesloten i.v.m. corona. Heeft U een indicatie wanneer U open gaat?
Beheerdersantwoord:
Beste A. Visser,
Wij krijgen bezoekers uit het gehele land en o.a. België en Duitsland.
Hierdoor hebben wij tot op dit moment nog geen definitieve beslissing genomen en bekijken wij dit per week. U kunt op de contact pagina kijken of er wijzigingen zijn in onze openingstijden.
Als wij u bijvoorbeeld telefonisch of per mail of Whatsapp kunnen helpen bij uw keuze vernemen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Laurens - MultiFlame.nl